Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Компания Ganare Loft (далее — «мы», «наша компания») уважает вашу конфиденциальность и стремится защитить ваши персональные данные. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг.

Мы действуем в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза и законодательством Греции о защите персональных данных. Наша компания зарегистрирована в Греции по адресу: Leof. Anthousas 7, Anthousa 153 49, Greece.

Используя наш веб-сайт или услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование наших услуг.

2. Какие данные мы собираем

Личная информация

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Почтовый адрес
• Информация о платежах (обрабатывается через защищенные платежные системы)
• Профессиональная информация и опыт работы

Техническая информация

• IP-адрес и местоположение
• Тип браузера и операционная система
• Данные о посещенных страницах и времени пребывания
• Файлы cookie и похожие технологии
• Информация об устройстве и разрешении экрана

Образовательная информация

При записи на наши образовательные программы мы можем собирать информацию о вашем образовательном фоне, профессиональных целях, прогрессе в обучении и результатах выполнения заданий.

3. Цели использования данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг и поддержка обучающихся
• Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
• Связь с клиентами и предоставление технической поддержки
• Улучшение качества наших услуг и веб-сайта
• Соблюдение правовых требований и защита наших прав
• Отправка информационных материалов и уведомлений (с вашего согласия)
• Анализ эффективности образовательных программ

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:

• Поставщики технических услуг и облачного хостинга
• Платежные системы для обработки финансовых транзакций
• Сервисы аналитики веб-сайта (в анонимизированном виде)
• Правоохранительные органы при наличии законных требований
• Наши деловые партнеры (только с вашего предварительного согласия)

Все третьи лица, с которыми мы сотрудничаем, обязуются соблюдать аналогичные стандарты защиты данных и используют информацию исключительно для указанных целей.

6. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или уничтожения.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.

• Данные об образовательных программах — 7 лет после завершения обучения
• Финансовые записи — 10 лет в соответствии с налоговым законодательством
• Маркетинговые данные — до отзыва согласия или 3 года без активности
• Технические логи — 12 месяцев
• Данные поддержки клиентов — 5 лет после последнего обращения

По истечении указанных сроков данные удаляются безопасным способом или анонимизируются для статистических целей.

8. Международные передачи данных

Некоторые из наших поставщиков технических услуг могут находиться за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные положения ЕС или другие одобренные механизмы передачи.

Мы тщательно проверяем всех международных партнеров на соответствие стандартам защиты данных и заключаем с ними соответствующие соглашения о защите информации.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые cookie — для базовой функциональности сайта
• Функциональные cookie — для сохранения ваших предпочтений
• Аналитические cookie — для анализа использования сайта
• Маркетинговые cookie — для персонализации рекламы (только с согласия)

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или наш центр управления cookie на веб-сайте.

10. Изменения политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по правовым причинам. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас по электронной почте или через уведомление на веб-сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках конфиденциальности.